Integritetspolicy – DjurZoo.se

Genom att besöka och göra en beställning via DjurZoo.se (https://djurzoo.se) bekräftar du att du godkänner och är bunden av denna integritetspolicy samt våra allmänna villkor. Policyn gäller för hela webbplatsen samt all e-post och annan kommunikation mellan dig och DjurZoo.se.


Ansvarsbegränsning

DjurZoo.se ansvarar inte för direkta, indirekta, tillfälliga eller följdskador – inklusive, men inte begränsat till, dataförlust eller ekonomiska förluster – som uppstår vid användning av eller oförmåga att använda vår webbplats eller dess innehåll. Detta gäller även om vi har informerats om risken för sådana skador.

Om din användning av webbplatsens innehåll resulterar i behov av underhåll eller reparation, står du själv för dessa kostnader.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och uppdatera denna policy när som helst utan föregående meddelande.


Licens

DjurZoo.se ger dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar och återkallelig licens att använda webbplatsen i enlighet med denna integritetspolicy och våra användarvillkor.


Definitioner och nyckeltermer

  • Cookie: En liten textfil som lagras i din webbläsare för att förbättra din upplevelse.

  • Företag: Djurzoo.se Fakturavägen 3,175 62 Järfälla

  • Land: Sverige

  • Enhet: Alla typer av internetanslutna enheter (mobil, surfplatta, dator).

  • Tjänst: De produkter och tjänster som erbjuds via vår webbplats.

  • Tredjepartstjänst: Externa tjänster som används via vår plattform (t.ex. betallösningar).


Begränsningar

Du förbinder dig att inte:

  • Sälja, hyra ut eller kommersiellt exploatera innehållet på webbplatsen

  • Modifiera, kopiera eller återskapa innehåll

  • Försöka dekompilera eller omvända webbplatsens kod

  • Ta bort eller ändra copyright- eller varumärkesinformation


Retur- och återbetalningspolicy

Se vår fullständiga returpolicy för detaljer. I korthet gäller:

  • Retur ska anmälas inom 30 dagar

  • Produkten ska vara oanvänd och i originalskick

  • En returavgift på 99 kr tillkommer, om varan inte är defekt


Reklamation

Privatpersoner:
Du har rätt att reklamera en vara i upp till 3 år. Efter garantitiden är det ditt ansvar att visa att felet fanns vid köp.
Mer info: www.konsumentverket.se

Företag:
Reklamation ska göras inom skälig tid. Normalt gäller reklamationsrätt i 2 år enligt köplagen.

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid tvist.


Feedback och kundförslag

All feedback och alla förslag du skickar till oss blir vår egendom och kan användas fritt i syfte att förbättra våra tjänster.


Cookies och spårning

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och samla anonym statistik. Du kan inaktivera cookies i din webbläsare, men det kan påverka webbplatsens funktionalitet.


Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera denna integritetspolicy. Ändringar publiceras här utan föregående meddelande.


Företagsinformation


E-post: kontakt@djurzoo.se
Organisationsnummer: 5562824821
Adress: Fakturavägen 3,175 62 Järfälla
Öppettider: Måndag–Fredag, kl. 08:00–16:00